Conditions générales de vente

2. Conditions générales de vente (CGV)

2.1. Introduction

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits sur notre site [URL de votre site] par [Nom de la marque]. En passant commande, vous acceptez ces conditions.

2.2. Commande

Pour passer une commande, vous devez être âgé(e) d'au moins 18 ans et disposer de la capacité juridique. Après avoir sélectionné les produits, vous devrez fournir vos informations personnelles et de paiement pour finaliser l'achat.

2.3. Prix et paiement

Les prix de nos produits sont indiqués en [devise locale] et incluent la TVA applicable. Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande. Nous acceptons plusieurs modes de paiement : carte bancaire, Apple Pay, etc.

2.4. Livraison

Nous expédions les commandes dans un délai de [nombre de jours] à compter de la réception du paiement. La livraison est effectuée via [nom du transporteur] à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

2.5. Droit de rétractation

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état original et non utilisés. Les frais de retour sont à votre charge.

2.6. Garantie

Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. Si un produit est défectueux, vous pouvez le retourner pour un échange ou un remboursement dans un délai de 30 jours.

2.7. Responsabilité

Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation de notre site ou de l’impossibilité d'y accéder.

2.8. Modifications des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables à partir de leur publication sur notre site.